Direktmarketing

Sie planen eine Direktmarketing-Aktion, um neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen? Unser Ziel für Sie ist die Neukundengewinnung.

Up- & Crossselling

Die vertriebsstarke Kundenansprache – Verkaufspotenziale aufdecken und ausschöpfen

After Sales Services

Das Fundament für nachhaltige Kundenbeziehungen – exzellente Beratung auch nach dem Kauf Die Erfahrungen Ihrer Kunden bestimmen Ihr Image.

Customer Retention

Die kostbare Kundenbeziehung – akquirierte Kunden Ihrem Unternehmen langfristig erhalten.

CiTyCall Prishtina schöpft Werte

Seit mehr als 10 Jahren stehen wir unseren Kunden mit Know-how und Full-Service Dienstleistungen zur Seite, um gemeinsam strategischen Mehrwert zu schaffen. Unsere vertriebs- und beratungsstarken Call Center Mitarbeiter an 16 Standorten können ein umfassendes Dienstleistungsspektrum abdecken, das nicht nur Akquisitionsaufgaben umfasst, sondern auch Kundensegmente für bevorstehende Kampagnen qualifiziert. Wir unterstützen unsere Kunden dabei neue Wege im Kundendialog zu gehen und sich dadurch den entscheidenden Vorteil im Markt zu sichern.

Ob Bestandskundenservice, Vertriebs- und Marketingoffensiven, Inbound- und Outboundkampagnen oder Projektmanagement - unsere Stärken und Erfahrungen sind der Vorsprung unserer Kunden. Wir übernehmen auch die Bereiche Lead Management, Telemarketing und Telesales für vorhandene Kundenstämme und tragen durch Business Process Outsourcing (BPO) zu effizienteren Abläufen bei.